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     ツイキャスプレミア登録 購入方法

◆ 「ツイキャス・ビュワー(きみどりのアイコン)」

                                              <携帯ブラウザページを利用した視聴方法
iPhoneユーザーはAppStore、AndroidユーザーはGoogle Play アプリよりツイキャスを検索、
「きみどりのアイコン」ツイキャス・ビュワーの方をダウンロードします。
 

②ログインを押してログインまたは新規アカウント登録をします。

様々な種類のログイン方法がでてきますので好きな方法でご登録ください。

・SNSアカウントを利用する

ツイキャスは、Twitterアカウント、Facebookアカウント、Instagramアカウントでのログインに対応しています。
普段SNSを利用されている場合はこれらのアカウントを利用されると便利です。

・キャスアカウントを作成する

上記のSNSアカウントを持っていなくてもお好きなアカウントIDとメールアドレスを登録することで作成できます。

詳しくはこちら(https://note.com/kinoko_zip/n/n2b9fef5c0ade)に画像つきで説明しておりますのでご覧下さい。

                                                         ■■注意事項■■

・「らくらくホン」「かんたんスマホ」などの機能制限付き携帯をご使用の場合、動画が観れない
可能性があります。

安心してお使いいただくためにも事前に各携帯ショップに行かれることをお勧めいたします。

・ご使用のインターネット環境によって、スマートフォンの方は画質制限をされますので事前にインターネット環境の良い場所にてご視聴お願い致します。

■ご視聴時に問題が発生する場合は下記の手順で視聴画質の調整をお試し下さい。

※端末の通信を3G/LTE・WiFiと切り替え、両方をお試し下さい。

※ビュワーの【設定】から【WiFi通信時の画質】を各モード試しながら調整して下さい。

※視聴中もライブ画面中央の[・・・]をタップし【画質】から変更できます。

※端末を再起動してください。

※WiFi環境がない場合は【モバイルデータ通信時の画質】を「最低画質」または「音声のみ」にすることをオススメ致します。

※iOS端末でご視聴頂いている場合、低速なWi-Fiを自動で切断する【Wi-Fi アシスト】が原因で視聴が途切れてしまう場合がございます。

■お探しの問題が解決できない場合、サポートまでお問い合わせください。

https://twitcasting.tv/helpcenter.php?

            ****** 各メーカー「らくらくホン」「かんたんスマホ」等をお使いの方ヘ ****** 

「らくらくホン」「かんたんスマホ」などの機能制限付き携帯をご使用の場合動画が見れない可能性があります。

安心してお使いいただくためにも事前に各携帯ショップに行かれることを

お勧めいたします。

その際にこちらを各携帯ショップ(ドコモ、ソフトバンク、au等)の方にこちらを提示してください。    

      ***************************** ショップの方へ*************************************

「らくらくホン」「かんたんスマホ」等をお使いの方からツイキャスが設定できない。

観れない。との問い合わせがあります。

お客様が安心して「ツイキャスプレミア」動画を試聴できるよう設定をお願い致します。

                                           *** お客様からのお問い合わせ内容 ***

・「らくらくホン」「かんたんスマホ」等でツイキャス・ビュワー、ツイキャス・ライブの

URLを読み込まない。
・ツイキャス・ライブのチケットが買えない。

・ツイキャス自体が観れない。など

**************************************************************************************

                                                      <チケット購入方法

 ○購入の流れ

 1 有料のツイキャスプレミアム配信を視聴するには、ツイキャスへのアカウント登録が必要です。

  ※<facebook><Twitter><instagram>のアカウントでも連動できます。

                    ↓

 2 商品詳細ページで配信内容を確認したら、【購入する】を選択し、購入ページから支払いに進んでください。

                    ↓

 4 「クレジットカード」「ネット銀行」「ペイジー」「コンビニ払い」「Amazon Pay」のいずれかより支払い方法を選択

                    

 5 購入完了または予約完了メールが届きます。

  ※すぐに確認ができるように大切に保管しておいてください。

                    

 6 コンビニ払い・ペイジー払いの場合は支払い期限までにお支払いください。

  ※決済の時間差により、ライブ配信当日支払いですと当日は見ることができない可能性があります。

   

 【配信日当日、ライブ配信をお楽しみください】 

  ライブは、チケットを購入したアカウントでログイン後、主催者のライブページにアクセスすると視聴できます。

                                                         <購入時のご注意

※06/30までにご購入頂いたプレミア配信チケットはシステム利用料無料となりますが、
07/01以降のご購入ではシステム利用料が100円かかります。

※「購入を確定してお支払いへ」の画面に進んでから45分以内に「購入完了」または「購入予約完了」の画面

まで進まないと、購入は キャンセルされます。

※「購入完了」または「購入予約完了」後はキャンセルはできません。

※キャスマーケットの仕様上、ご購入後のキャンセルまたは変更はできません。

 ご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。

コンビニ払いPay-easyで決済を選択される場合、前日までのお支払いをお願い致します。
当日ですと視聴が出来ませんのでご注意ください。

■■注意事項■■

・ご使用のインターネット環境によって、スマートフォンの方は画質制限をされますので事前に
インターネット環境の良い場所にてご視聴お願い致します。

■■ツイキャスアカウント登録について■■

チケット購入には必ずツイキャスへのログインが必要です。

ログインにはSNSのアカウントを利用して登録するか「キャスアカウント」というツイキャス独自のアカウントを
利用して登録するかどちらかをご利用下さい。

・SNSアカウントを利用する

ツイキャスは、Twitterアカウント、Facebookアカウント、Instagramアカウントでのログインに対応しています。

普段SNSを利用されている場合はこれらのアカウントを利用されると便利です。

・キャスアカウントを作成する

上記のSNSアカウントを持っていなくてもお好きなアカウントIDとメールアドレスを登録することで作成できます。

詳しくはこちら(https://twitcasting.tv/indexannounce.php?title=casaccount)に画像つきで説明しておりますのでご覧下さい。

■チケットを購入したのにライブが視聴できない方■

プレミア配信はチケットを購入したアカウントでログイン後、主催者のライブページで対象のプレミア配信が

開始されると視聴できます。

購入アカウントは購入完了時の自動送信メールに記載されておりますのでご確認下さい。

また高画質なプレミア配信では通信量も多くなり良好な通信環境下での再生が必要となる場合もございます。

ご視聴時に問題が発生する場合は下記の手順で視聴画質の調整をお試し下さい。

※端末の通信を3G/LTE・WiFiと切り替え、両方をお試し下さい。

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